可 変 情 報 処 理 |
キャンペーン告知のために大切なお客様へお知らせのハガキを用意する。年末にお得意様へ年賀状を用意する。
そんな時、告知内容や年賀状の絵柄などは印刷やプリンターで済ませるけれど案内をするお客様の名前や住所・メッセージは感謝や敬意を込めて手書きをしている事が多いのではないでしょうか?
日頃の感謝の気持ちを込めて1枚1枚丁寧に対応したいのに、次々に入ってくる日々の仕事に追われてしまって隙間時間をみつけて作業していたら、気が付けば退社の時間を大幅に過ぎている。
同僚や上司は気が付けば先に帰っているのに自分はなんでこんな遅い時間まで残業をしているのだろう…
そんな悲痛な叫びが、あなたや部下の机から滲み出てきているかもしれません。残業が増えると精神的にも体力的にも削られてしまいますよね。そうすると、お仕事に対するモチベーションが下がったり大切なお客様へ万全な状態で対応が出来なくなってしまいます。